அஸ்வின் சமூக ஊடகங்களில் தனது அதிருப்தியை வெளிப்படுத்தினார், “இது ஒரு வழக்கமான அச்சுறுத்தலாக மாறி வருகிறது @IndiGo6E. மூன்றாம் தரப்பு முன்பதிவு தளம் மூலம் அவர்களுடனான எனது சமீபத்திய அனுபவம் பயங்கரமானது. அவர்கள் உங்களுக்கு பணம் செலுத்துகிறார்கள், பின்னர் அவர்கள் தேர்வு செய்வதை முடிக்கிறார்கள். இது ஒரு மோசடியா என்று தெரியவில்லை நேரம் அல்லது ஆற்றல்.”
கிரிக்கெட் வர்ணனையாளரிடமிருந்து இதேபோன்ற புகாரை அடுத்து ஆஃப் ஸ்பின்னரின் கருத்துக்கள் வந்துள்ளன ஹர்ஷா போக்லேஅவர் சமீபத்தில் தனது விமானத்தில் வயதான தம்பதியினர் சம்பந்தப்பட்ட ஒரு சம்பவத்தை விவரித்தார்.
வயதான தம்பதியருக்கு ஏற்பட்ட மன அழுத்தத்தை எடுத்துக்காட்டி, X இல் நிலைமையை போக்லே விவரித்தார்: “எனது விமானத்தில் ஒரு வயதான தம்பதியினர் 4 வது வரிசையில் இருக்கைகளுக்கு பணம் செலுத்தினர், அதனால் அவர்கள் அதிகம் நடக்க வேண்டியதில்லை. விளக்கம் இல்லாமல், #Indigo அதை இருக்கைக்கு மாற்றியது 19. ஒரு குறுகிய பத்தியில் 19 வது வரிசை வரை நடக்க சிரமப்படுகிறார், ஆனால் ஒரு சிலர் சத்தம் போட வேண்டும், ஒழுக்கக்கேட்டை சுட்டிக்காட்டினர், அதன்பிறகு, இனிமையான கேபின் குழுவினருக்கு நன்றி. மீட்டெடுக்கப்பட்டது.”
மேலும் இண்டிகோவை விமர்சித்தார் வாடிக்கையாளர் சேவைகுறிப்பிடுகையில், “இது எப்படி ஒரு பொதுவான நிகழ்வு மற்றும் அவர்களின் வயதுடையவர்கள் # இண்டிகோவில் பயணம் செய்வது எப்படி மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது என்று வயதான பெண்மணி சாந்தமாக புகார் கூறினார். ‘அவர்களுக்கு ஏகபோக உரிமை இல்லை என்று நான் விரும்புகிறேன்,’ என்று அவர் கூறினார். அப்படி ஒரு பரிதாபம். “
போக்லே மற்றும் அஸ்வினின் விமர்சனங்கள் இண்டிகோவின் சிக்கல்களை வெளிச்சத்திற்கு கொண்டு வந்துள்ளன இருக்கை ஒதுக்கீடு கொள்கைகள், குறிப்பாக வயதான பயணிகளின் சிகிச்சை மற்றும் முன்கூட்டியே இருக்கை முன்பதிவுகளின் செயல்திறன். இருவரும் விமான நிறுவனத்திடம் இருந்து அதிக பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் உணர்திறனைக் கோரியுள்ளனர், பயணிகளின் வசதிக்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும், அவர்களின் வசதியை நிலைநாட்டவும் வலியுறுத்தியுள்ளனர். முன்பதிவு கடமைகள்.
