நியூயார்க் செல்லும் ஏர் இந்தியா விமானத்தில் வழங்கப்பட்ட ஆம்லெட்டில் கரப்பான் பூச்சி இருப்பதைக் கண்ட பயணி, விமான நிறுவனம் பதிலளித்துள்ளது

தேசிய தலைநகரில் இருந்து நியூயார்க் செல்லும் விமானத்தில் வழங்கப்பட்ட ஆம்லெட்டில் கரப்பான் பூச்சி இருப்பதாக ஏர் இந்தியா பயணி ஒருவர் புகார் அளித்துள்ளார், மேலும் விசாரணைக்காக இந்த விவகாரம் கேட்டரிங் சேவை வழங்குனரிடம் எடுத்துக் கொள்ளப்பட்டுள்ளதாக விமான நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது.

“செப்டம்பர் 17, 2024 அன்று DEL இலிருந்து JFK வரை இயக்கப்படும் AI 101 இல் அவர்களுக்கு வழங்கப்படும் உள் உணவில் வெளிநாட்டுப் பொருள் இருப்பதாக ஒரு பயணியின் சமூக ஊடக இடுகையை நாங்கள் அறிவோம்” என்று ஏர் இந்தியா செய்தித் தொடர்பாளர் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்தார். சம்பவம்.

டெல்லியில் இருந்து நியூயார்க் செல்லும் விமானத்தில் வழங்கப்பட்ட ஆம்லெட்டில் கரப்பான் பூச்சி காணப்பட்டதாக எக்ஸ் இல் பதிவிட்டுள்ளார்.

“இதைக் கண்டுபிடித்தபோது எனது 2 வயது குழந்தை அதில் பாதிக்கு மேல் என்னுடன் முடித்தது. இதன் விளைவாக உணவு விஷத்தால் பாதிக்கப்பட்டேன், ”என்று அவர் கூறினார்.

விமானத்தின் போது வழங்கப்பட்ட உணவுப் பொருட்களின் சிறிய வீடியோ மற்றும் படங்களையும் பயணி பகிர்ந்துள்ளார்.

ஏர் இந்தியா, விமான போக்குவரத்து ஒழுங்குமுறை ஆணையம் மற்றும் சிவில் விமான போக்குவரத்து அமைச்சர் கே ராம்மோகன் நாயுடு ஆகியோரை அவர் பதிவில் குறியிட்டார்.

அந்த அறிக்கையில், வாடிக்கையாளரின் அனுபவம் குறித்து விமான நிறுவனம் கவலைப்படுவதாகவும், மேலும் விசாரிக்க கேட்டரிங் சேவை வழங்குனரிடம் அதை எடுத்துக் கொண்டுள்ளதாகவும் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்.

“எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சம்பவங்கள் மீண்டும் நிகழாமல் இருக்க தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம்” என்று செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்.

மேலும், ஏர் இந்தியா, உலக அளவில் முன்னணி விமான நிறுவனங்களுக்கு சப்ளை செய்யும் புகழ்பெற்ற உணவு வழங்குநர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுகிறது என்றும், விருந்தினர்களுக்கு வழங்கப்படும் உணவின் தரத்தை உறுதி செய்வதற்காக கடுமையான SOPகள் மற்றும் பல சோதனைகள் உள்ளன என்றும் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்.

.

(இந்தக் கதை நியூஸ்18 ஊழியர்களால் திருத்தப்படவில்லை மற்றும் சிண்டிகேட் செய்தி நிறுவன ஊட்டத்திலிருந்து வெளியிடப்பட்டது – PTI)