மில்லியன் கணக்கான மக்கள் நீண்ட காலமாக இதை சந்தேகிக்கிறார்கள், ஆனால் இப்போது ஒரு கசிவு, அவுட் போன்கள் உண்மையில் நம் பேச்சைக் கேட்கின்றன என்று கூறுகிறது.
ஃபேஸ்புக்கின் மார்க்கெட்டிங் பார்ட்னர்களில் ஒருவரிடமிருந்து ஒரு வெளிப்படையான பிட்ச் டெக், இலக்கு விளம்பரங்களை உருவாக்க பயனர்களின் உரையாடல்களை நிறுவனம் எவ்வாறு ஒட்டுக் கேட்கிறது என்பதை விவரிக்கிறது.
ஒரு ஸ்லைடு ஷோவில், காக்ஸ் மீடியா குழுமம் (CMG) அதன் ‘ஆக்டிவ்-லிஸ்டனிங்’ மென்பொருள் AI ஐப் பயன்படுத்தி, உங்கள் ஃபோன், லேப்டாப் அல்லது ஹோம் அசிஸ்டென்ட் மைக்ரோஃபோன் மூலம் நீங்கள் சொல்வதைக் கேட்டு ‘நிகழ்நேர நோக்கத் தரவை’ சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்கிறது.
‘விளம்பரதாரர்கள் இந்த குரல்-தரவை நடத்தை தரவுகளுடன் சந்தையில் உள்ள நுகர்வோரை குறிவைக்க இணைக்க முடியும்,’ என்று டெக் கூறுகிறது.
பிட்ச் டெக், பேஸ்புக், கூகுள் மற்றும் அமேசான் ஆகியவற்றை CMGயின் வாடிக்கையாளர்களாகக் குறிப்பிடுகிறது, பயனர்களை குறிவைக்க அதன் செயலில்-கேட்கும் சேவையைப் பயன்படுத்தலாம் என்று பரிந்துரைக்கிறது.
CMGயின் கசிந்த பிட்ச் டெக்கின் முதல் ஸ்லைடு, அவர்களின் ஆக்டிவ்-லிசனிங் மென்பொருள் உங்கள் உரையாடல்களை எப்படிக் கேட்கிறது மற்றும் நிகழ்நேர நோக்கத் தரவைப் பிரித்தெடுக்கிறது என்பதை விவரிக்கிறது.
நுகர்வோர் உரையாடல்கள் மற்றும் ஆன்லைன் நடத்தையால் விட்டுச் சென்ற ‘டேட்டா டிரெயிலை’ அடையாளம் காண்பது முதல் இலக்கு டிஜிட்டல் விளம்பரங்களை உருவாக்குவது வரை செயல்முறையை படிப்படியாக உடைக்கிறது.
வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆக்டிவ்-லிசனிங் மென்பொருளின் திறன்களைக் காண்பிக்கும் 404 மீடியாவில் பிட்ச் டெக் செய்தியாளர்களிடம் கசிந்தது.
கதை முறிந்ததால், கூகுள் அவர்களின் ‘பார்ட்னர்ஸ் புரோகிராம்’ இணையதளத்தில் இருந்து மீடியா குழுவை நீக்கியது.
Meta – Facebook இன் தாய் நிறுவனம் – CMG சேவை விதிமுறைகளை மீறினால் அதை மதிப்பாய்வு செய்வதாக ஒப்புக்கொண்டது.
அமேசான் 404 மீடியாவிற்கு பதிலளித்தது, அதன் விளம்பரப் பிரிவு ‘இந்த திட்டத்தில் CMG உடன் ஒருபோதும் வேலை செய்யவில்லை மற்றும் அவ்வாறு செய்ய எந்த திட்டமும் இல்லை.’
ஆனால் அதன் மார்க்கெட்டிங் பார்ட்னர்களில் ஒருவர் அதன் விதிகளை மீறினால், நிறுவனம் நடவடிக்கை எடுக்கும் என்றும், CMG உடனான அமேசானின் உறவின் நிலை சற்று தெளிவாக இல்லை என்றும் செய்தித் தொடர்பாளர் மேலும் கூறினார்.
உங்கள் ஸ்மார்ட்போன், லேப்டாப் அல்லது வீட்டு உதவியாளர் உட்பட மைக்ரோஃபோன் பொருத்தப்பட்ட சாதனம் மூலம் நுகர்வோரின் குரல் தரவைச் சேகரிக்க CMGயின் ஆக்டிவ்-லிசனிங் மென்பொருள் பயன்படுத்தும் ஆறு-படி செயல்முறையை ஸ்லைடுஷோ விவரிக்கிறது.
ஆக்டிவ்-லிசனிங் மென்பொருள் தொடர்ந்து கேட்கிறதா அல்லது அழைப்பின் போது ஃபோன் மைக் ஆக்டிவேட் செய்யப்படும் குறிப்பிட்ட நேரங்களில் மட்டும் கேட்கிறதா என்பது ஸ்லைடுஷோவில் இருந்து தெளிவாகத் தெரியவில்லை.
விளம்பரதாரர்கள் இந்த நுண்ணறிவுகளை ‘சந்தையில் உள்ள நுகர்வோரை’ குறிவைக்கப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
உங்கள் குரல் அல்லது நடத்தைத் தரவு நீங்கள் எதையாவது வாங்குவதைப் பரிசீலிப்பதாகக் கூறினால், அந்த உருப்படிக்கான விளம்பரங்களை அவை உங்களுக்கு வழங்கும்.
எடுத்துக்காட்டாக, டொயோட்டா கார்களைப் பற்றி பேசுவது அல்லது தேடுவது அவற்றின் புதிய மாடல்களுக்கான விளம்பரங்களைப் பார்க்கத் தூண்டும்.
கூகுள், அமேசான் மற்றும் ஃபேஸ்புக் ஆகியவை CMG கிளையண்ட்கள் என்று வெளிப்படையாகக் கூறப்படுகின்றன, ஆனால் இந்த தொழில்நுட்ப ஜாம்பவான்கள் பயனர்களின் உரையாடல்களைக் கேட்கிறார்கள் என்ற குற்றச்சாட்டை மறுத்துள்ளனர்.
டெய்லி மெயில் தொழில்நுட்ப நிருபர் ராப் வா கடந்த ஆண்டு கூகுள் தனது பேச்சைக் கேட்கிறதா என்று சோதித்தார்
ஸ்மார்ட்ஃபோன் பயனர்கள் தங்கள் சாதனங்கள் தங்களுக்குச் செவிசாய்க்கின்றன மற்றும் இலக்கு விளம்பரங்களை வழங்குகின்றன என்று நீண்ட காலமாக சந்தேகிக்கின்றனர். ஆனால் ஃபேஸ்புக், கூகுள் மற்றும் அமேசான் போன்ற தொழில்நுட்ப ஜாம்பவான்கள் இந்த கூற்றுக்களை மறுத்துள்ளனர்.
‘தொடங்கியதும், தொழில்நுட்பம் உங்கள் தளத்தின் போக்குவரத்தையும் வாடிக்கையாளர்களையும் தானாகவே பகுப்பாய்வு செய்து பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொண்டு தொடர்ந்து இயங்குகிறது,’ என்று டெக் கூறுகிறது.
எனவே, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பைப் பற்றி ஒரு நண்பருடன் பேசிய பிறகு அல்லது ஆன்லைனில் அதைத் தேடிய பிறகு, அதற்கான அதிக விளம்பரங்களைப் பார்ப்பது போல் நீங்கள் உணர்ந்தால், இதுவே காரணமாக இருக்கலாம்.
பல ஆண்டுகளாக, ஸ்மார்ட் சாதன பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசிகள் அல்லது டேப்லெட்டுகள் அவர்கள் சொல்வதைக் கேட்கிறார்கள் என்று ஊகித்து வருகின்றனர். ஆனால் பெரும்பாலான தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் இந்த கூற்றுக்களை திட்டவட்டமாக மறுத்துள்ளன.
எடுத்துக்காட்டாக, Meta இன் ஆன்லைன் தனியுரிமை மையம் கூறுகிறது, ‘சில நேரங்களில் விளம்பரங்கள் மிகவும் குறிப்பிட்டதாக இருக்கும் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், உங்கள் மைக்ரோஃபோன் மூலம் உங்கள் உரையாடல்களை நாங்கள் கேட்க வேண்டும் என்று தோன்றுகிறது, ஆனால் நாங்கள் அவ்வாறு செய்யவில்லை.’
ஆனால் இந்த கசிவு என்பது அறிக்கையிடல் அலையின் சமீபத்திய வளர்ச்சியாகும், இது உங்கள் ஃபோன் உண்மையில் நீங்கள் சொல்வதைக் கேட்கிறது மற்றும் Facebook போன்ற தளங்கள் நீங்கள் சொல்வதை பணமாக்கிக் கொள்ளலாம்.
404 மீடியா முதலில் வெளிப்படுத்தியது டிசம்பர் 2023 இல் CMG இன் ஆக்டிவ்-லிசனிங் சேவை உள்ளது.
ஒரு நாள் கழித்து, விளம்பரங்களை குறிவைக்க ஸ்மார்ட் சாதன ஸ்பீக்கர்களைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி போட்காஸ்டில் தற்பெருமை பேசியதற்காக MindSift என்ற சிறிய AI மார்க்கெட்டிங் நிறுவனத்தை அவர்கள் அம்பலப்படுத்தினர்.
இது ஆச்சரியமாகத் தோன்றினாலும், ஆக்டிவ் லிசனிங் முற்றிலும் சட்டப்பூர்வமானது என்று CMG கூறியது. நீக்கப்பட்ட வலைப்பதிவு இடுகை நவம்பர் 2023 முதல்.
‘நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்று எங்களுக்குத் தெரியும். இது கூட சட்டபூர்வமானதா? குறுகிய பதில்: ஆம். தொலைபேசிகள் மற்றும் சாதனங்கள் உங்கள் பேச்சைக் கேட்பது சட்டப்பூர்வமானது,’ என்று அந்த இடுகை கூறுகிறது.
‘புதிய ஆப்ஸ் பதிவிறக்கம் அல்லது புதுப்பிப்பு நுகர்வோரை பல பக்க பயன்பாட்டு விதிமுறைகளை நன்றாக அச்சிடும் போது, ஆக்டிவ் லிசனிங் அடிக்கடி சேர்க்கப்படும்.’
கலிஃபோர்னியா போன்ற ஒருவருக்குத் தெரியாமல் பதிவுசெய்வதைத் தடைசெய்யும் வயர்டேப்பிங் சட்டங்களைக் கொண்ட மாநிலங்களில் CMG இதை எப்படிப் போக்குகிறது என்பதை இது விளக்குகிறது.
கருத்துக்கான DailyMail.com இன் கோரிக்கைக்கு CMG உடனடியாக பதிலளிக்கவில்லை, மேலும் Futurism மற்றும் Gizmodo உள்ளிட்ட பிற செய்தித் தளங்களில் இருந்து இதுபோன்ற விசாரணைகளுக்கு இதுவரை பதிலளிக்கவில்லை.
CMG என்பது ஜார்ஜியாவின் அட்லாண்டாவில் உள்ள ஒரு அமெரிக்க ஊடக நிறுவனமாகும். நிறுவனம் ஒளிபரப்பு ஊடகம், டிஜிட்டல் மீடியா, விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சேவைகளை வழங்குகிறது, மேலும் இது 2022 இல் $22.1 பில்லியன் வருவாயை ஈட்டியது.
